Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 3 januari 2026

Revive Feet beheert deze winkel en website, inclusief alle bijbehorende informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een zorgvuldig samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Revive Feet wordt mogelijk gemaakt door Shopify, dat ons in staat stelt de Diensten aan jou te leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je de Diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert via de Diensten, of op andere wijze met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, dan is dit Privacybeleid leidend voor wat betreft het verzamelen, verwerken en delen van jouw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig. Door (een van) de Diensten te gebruiken en te openen, bevestig je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe jouw informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld zoals hierin beschreven.

Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou (of een andere persoon) kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of zodanig is geanonimiseerd dat deze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je met de Diensten omgaat, waar je woont, en voor zover toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, inclusief afgeleide conclusies (“inferences”) op basis van deze persoonsgegevens:

  • Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, verzendadres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Financiële informatie, waaronder creditcard- en debitcardgegevens en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, rekeninginformatie, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.

  • Accountinformatie, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

  • Transactie-informatie, waaronder de items die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, aan je verlanglijst toevoegt of koopt, en items die je retourneert, omruilt of annuleert, evenals je eerdere transacties.

  • Communicatie met ons, waaronder de informatie die je in berichten aan ons opneemt, bijvoorbeeld wanneer je contact opneemt met de klantenservice.

  • Apparaatinformatie, waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identificatoren.

  • Gebruiksinformatie, waaronder informatie over jouw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer je de Diensten gebruikt of door de Diensten navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

  • Rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of op andere wijze jouw persoonsgegevens verstrekt;

  • Automatisch via de Diensten, waaronder vanaf jouw apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via cookies en vergelijkbare technologieën;

  • Van onze dienstverleners, bijvoorbeeld wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij namens ons jouw persoonsgegevens verzamelen of verwerken;

  • Van onze partners of andere derden.

Hoe wij jouw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons omgaat of welke Diensten je gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • De Diensten leveren, personaliseren en verbeteren. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om de Diensten te leveren, waaronder om onze overeenkomst met jou uit te voeren, betalingen te verwerken, bestellingen uit te voeren, jouw voorkeuren en interesses te onthouden, accountgerelateerde meldingen te sturen, aankopen, retouren, omruilingen of andere transacties te verwerken, jouw account aan te maken en te beheren, verzending te regelen, retouren en omruilingen te faciliteren, je in staat te stellen reviews te plaatsen en een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (bijv. productaanbevelingen op basis van jouw aankopen). Dit kan ook inhouden dat wij jouw persoonsgegevens gebruiken om de Diensten beter af te stemmen en te verbeteren.

  • Marketing en advertenties. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om marketing-, reclame- en promotieberichten te sturen via e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de Diensten of op andere websites, onder meer op basis van items die je eerder hebt gekocht of in je winkelwagen hebt geplaatst en andere activiteiten op de Diensten.

  • Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of hiertegen op te treden, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je de Diensten gebruikt en een account registreert, ben jij verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens. Wij raden sterk aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.

  • Communicatie met jou. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om klantenondersteuning te bieden, adequaat op je te reageren, effectieve dienstverlening te leveren en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden.

  • Juridische redenen. Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van opsporingsdiensten of overheidsinstanties, voor onderzoek of deelname aan civiele bewijsvoering (“discovery”), (dreigende of lopende) rechtszaken of andere juridische procedures, en om (mogelijke) schendingen van onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven of te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij jouw persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, conform dit Privacybeleid. Dit kan onder meer gebeuren:

  • Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, orderverwerking en verzending).

  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te leveren en aan jou te adverteren. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen via diensten van derden op basis van jouw online activiteit bij verschillende merchants en websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken jouw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben ons te laten weten dat wij geen informatie over jou mogen delen om gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van jouw online activiteit bij verschillende merchants en websites. Je kunt je afmeldrechten hiervoor hier uitoefenen.

  • Wanneer jij ons opdraagt, erom verzoekt of toestemming geeft om bepaalde informatie met derden te delen, bijvoorbeeld om producten te verzenden of via socialmedia-widgets of login-integraties.

  • Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep.

  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over jouw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je via de Diensten verstrekt, wordt doorgestuurd naar en gedeeld met Shopify en met derden die zich mogelijk bevinden in andere landen dan het land waar je woont, om de Diensten aan jou te leveren en te verbeteren.

Daarnaast gebruiken wij bepaalde verbeterde Shopify-functies om ons bedrijf te beschermen, te laten groeien en te verbeteren. Deze functies maken gebruik van gegevens en informatie uit jouw interacties met onze winkel, met andere merchants en met Shopify. Om deze functies te bieden, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over jouw interacties met onze winkel, met andere merchants en met Shopify. In deze situaties is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van verzoeken om jouw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van jouw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, kun je het Shopify Consumer Privacy Policy raadplegen. Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot jouw persoonsgegevens via de Shopify Privacy Portal-link.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dien je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te lezen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, waaronder de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op die sites. Informatie die je verstrekt in openbare of semi-openbare omgevingen, waaronder informatie die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms, zonder beperking op het gebruik daarvan door ons of door een derde. Het opnemen van dergelijke links door ons betekent op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud op die platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals op de Diensten is vermeld.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die jonger zijn dan de meerderjarige leeftijd in jouw rechtsgebied. Als je ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering te verzoeken. Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen daadwerkelijke kennis dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals die termen zijn gedefinieerd in toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaartermijn van jouw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Daarnaast kan informatie die je naar ons verzendt tijdens verzending (“in transit”) mogelijk niet veilig zijn. Wij raden aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang wij jouw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de informatie nodig hebben om jouw account te beheren, om de Diensten te leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen of om andere toepasselijke contracten en beleidsregels te handhaven.

Jouw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, kun je sommige of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden gelden en in sommige gevallen mogen wij jouw verzoek weigeren voor zover wettelijk toegestaan.

  • Recht op inzage / kennisneming. Je kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.

  • Recht op verwijdering. Je kunt het recht hebben om te verzoeken dat wij jouw persoonsgegevens verwijderen.

  • Recht op rectificatie. Je kunt het recht hebben om correctie te verzoeken van onjuiste persoonsgegevens die wij over jou bewaren.

  • Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit). Je kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van jouw persoonsgegevens en om te verzoeken dat wij deze aan een derde overdragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.

  • Recht om je af te melden voor verkoop of delen voor gerichte advertenties. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben je af te melden voor de “verkoop” of het “delen” van jouw persoonsgegevens, of voor verwerking van jouw persoonsgegevens voor “gerichte advertenties” zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetgeving. Je kunt je afmeldrechten hiervoor hier uitoefenen. Let op: als je onze website bezoekt met het Global Privacy Control-afmeldsignaal ingeschakeld, zullen wij dit (afhankelijk van waar je bent) automatisch behandelen als een afmeldverzoek voor het apparaat en de browser die je gebruikt. Als wij het apparaat dat het signaal verzendt kunnen koppelen aan een Shopify-account, passen wij het afmeldverzoek ook toe op het account. Voor meer informatie over Global Privacy Control kun je terecht op https://globalprivacycontrol.org/. Behalve Global Privacy Control herkennen wij geen andere “Do Not Track”-signalen die door je browser of apparaat kunnen worden verzonden.

  • Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink (“unsubscribe”) in onze e-mails. Als je je afmeldt, kunnen wij je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over jouw account of bestellingen.

Als je in het VK of de Europese Economische Ruimte woont, en met inachtneming van uitzonderingen en beperkingen onder lokaal recht, kun je daarnaast de volgende rechten hebben:

  • Bezwaar tegen verwerking en beperking van verwerking: je kunt het recht hebben om ons te vragen de verwerking van persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.

  • Intrekken van toestemming: wanneer wij jouw toestemming gebruiken als grondslag voor verwerking, heb je het recht die toestemming in te trekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerking die plaatsvond vóór de intrekking.

Je kunt deze rechten uitoefenen waar dit op de Diensten wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt (ook met betrekking tot gegevens die Shopify verwerkt), kun je terecht op https://privacy.shopify.com/en.

Wij zullen jou niet discrimineren omdat je je rechten uitoefent. Wij kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat wij jouw verzoek kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist door toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen. Voordat wij een dergelijk verzoek accepteren, vragen wij bewijs dat je de gemachtigde bevoegd hebt gemaakt, en wij kunnen je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij reageren binnen de termijn die door toepasselijke wetgeving wordt vereist.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij jouw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, kun je het recht hebben onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen, of een klacht in te dienen bij jouw lokale toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER kun je een lijst van bevoegde toezichthouders hier vinden.

Internationale doorgiften

Wij kunnen jouw persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Als wij jouw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk overdragen, gebruiken wij erkende doorgiftemechanismen zoals de Standard Contractual Clauses van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten die door de bevoegde Britse autoriteit zijn uitgegeven, tenzij de gegevens worden overgedragen naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijze of om operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven. Wij plaatsen het herziene Privacybeleid op deze website, werken de datum “Laatst bijgewerkt” bij en geven kennisgeving zoals vereist door toepasselijke wetgeving.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van je rechten wilt uitoefenen, bel of e-mail ons dan via info@tryrevivefeet.com, of neem contact met ons op via 30 North Gould Street, 30 North Gould Street, Sheridan, WY, 82801, VS. Voor de doeleinden van toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw persoonsgegevens.